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J’ai testé Hello Bank

22 août 2017

J’ai toujours eu du mal avec ma banque (BNP), ma conseillère changeait tous les mois, aucune réponse à mes mails, une semaine minimum pour un simple rendez-vous et pour couronner le tout elle était fermée le samedi…

Puis j’ai découvert Hello Bank, filiale de la BNP. Ce qui m’a toujours freiné à changer de banque était le changement de RIB a communiquer à tous mes créanciers, mes crédits à déplacer, mes livrets d’épargne etc. L’avantage ici est que mon RIB ne change pas !

Autre avantage, et non des moindres, finit les frais bancaires ! Je payait 6,90€ / mois soit 82,80€ / an jusqu’ici pour une carte Visa Gold + les fameux frais de tenue de compte. Aujourd’hui, pour la même chose je suis passé à 0€ / mois.

Enfin, vous avez la possibilité de déposer vos chèques dans n’importe quelle agence BNP. Vous évitant ainsi de devoir confier vos chèques à La Poste (+ les frais postaux) comme l’oblige la plupart des banques en ligne.

Si vous êtes déjà chez la BNP, votre inscription pourra se faire directement par internet et en quelques jours vous aurez switché. Attention toutefois, il faut un revenu minimum de 1000€ par mois pour pouvoir s’inscrire.

Un cadeau de bienvenue de 80€ vous est également offert.

Attention tout de même, tout n’est pas rose non plus. Il y’a tout de même quelques inconvénients. Pour les personnes avec du patrimoines, des crédits immobiliers, stock options etc… je pense qu’un contact physique avec son banquier est indispensable et ce genre de solution n’est clairement pas fait pour même si le système de chat est plutôt pratique.

Autre petit problème avec eux, c’est leur application mobile. Elle est tout bonnement infecte, je mets quelques fois près de 5 min à me connecter sans vraiment savoir pourquoi. Les menus ne sont pas ergonomique et ils ne proposent même pas le TouchID ! Pour une banque qui se veut mobile, ça fait tâche!

 

 

 

 


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